よくある質問

Q1. 道中でワインを購入したいのですが、自分の荷物を置くスペースはどれくらいありますか？

A1. ワインを何ダースも購入する場合は別ですが、数本程度なら問題はありません。

Q2. 子供は何歳から参加可能ですか？

A2. 基本的に小学生以上とさせていただきます。 但し、貸切りプランでご参加の場合は、これに限りません。また、子供料金の設定はございません。

Q3. 寒さに弱いのですが、キャンピングトレーラーの中は暖かいのでしょうか。毛布などは余分にありますか？

A3. 車内は電気ヒーター完備です。おひとりにつき、寝袋・毛布一枚を用意しております。

Q4. キャンピングトレーラーの中はどんな風になっているのですか？どんなところで寝るの？

A4. 下記の写真をご参照ください。

Q5. 他の参加者と同じトレーラーの中で泊まるのに、仕切りとかはあるの？プライバシーは確保できるの（寝顔を見られるのは嫌）？男女も同じ空間で寝るの？

A5. ひとつのベッドはカーテンで仕切れるようになっておりますが、そのほかは2段ベッドが平行して並んでいて、それぞれのベッドにはカーテンはついていませんので、実質、プライバシーはありません。男女の比率により、トレーラーの前後で男女を分けるようにはできますが、比率により出来ない場合もございますので、予めご了承ください。

Q6. かなりイビキがひどいのですが、他の参加者に迷惑にならない？

A6. 同じトレーラーの中で寝泊りしますので、迷惑にならないとは断言できません。 かなりひどいということであれば、ホテル宿泊プランもございますので、一度お問い合わせください。

Q7. キャンプ場では、シャワー・水洗トイレなどの設備は完備されていますか？清潔？お湯は出る？

A7. シャワー・水洗トイレの施設は完備されております。清潔さも保たれ、衛生上もきちっと管理されております。シャワーのお湯ですが、1カナダドルで6分間お湯が出ます。これは個人経費となりますので、お客様自身で1ドルコインをご用意していただくことになります。お水は無料で使用可能です。コインは、ガイドも用意しておりますが、数に限りがある場合がございます。

Q8. キャンプ場の安全管理は整っているのでしょうか？

A8. 管理人はキャンプ場オープン期間中、同キャンプ場に滞在しているので、緊急時の連絡は即時取ることが出来ます。また、午後10時より午前7時の間、セキュリティースタッフが、３〜４回見回りに訪れます。

Q9. 仕事上、ノート型パソコンを持参したいのですが、インターネット環境はありますか？

A9. 残念ながらインターネット環境はございません。1日、仕事のことは忘れて、カナダの自然にどっぷり浸ってみては如何ですか？

Q10. 持っていくものを教えてください。ヘアドライヤーはありますか？タオル・石鹸やシャンプーはありますか？

A10. 通常のご旅行の持ちものと、変わりません。但し、バスタオル・タオル、石鹸・シャンプー等はお客様ご自身でご用意ください。ヘアドライヤーも装備されておりません。シャワー・トイレ施設にはハンドドライヤーは設置されておりますので、それで髪の毛を乾かすことは可能です。 キャンプ場のシャワー室に電源プラグがありますので、ドライヤーを持参すれば使用できます。

Q12. 寝袋は持っていったほうがいいですか？清潔？

A12. 寝袋はトレーラーに装備されております。清潔に保管しておりますが、他のお客様も使用しておりますので、気になる方は、ご自身でご用意頂くようにお願いしております。

Q14. 売店などはありますか？何を購入できますか？

A14. キャンプ場に売店がございます。7・８月は、午前7時より午後10時までオープン。9月は、キャンプ場の込み合い具合により営業時間がかわります。簡単なスナック、ジュース類を販売しております。

Q15. ワイナリーでは、身分証明証が必要ですか？

A15. 身分証の提示を求められることもございます。

Q16. セーフティーボックスはありますか（パスポート、貴重品の管理）？

A16. ありません。各自個人管理となります。

Q17. ワイナリーでトラベラーズチェックは使用できますか？

A17. はい。訪れる予定のワイナリーでは、トラベラーズチェック、クレジットカードがご使用いただけます。

Q18. 近くに病院はありますか？

A18. 救急病院−KELOWNA GENERAL HOSPITAL/2268 Pandosy Street, 1-888-877-4442　車で12分
クリニック−WESTRIDGE MEDICAL CLINIC/406-2330 HWY 97, 1-250-768-7426 車で3分

Q19. 虫除けは持参したほうが良いでしょうか？

A19. 虫除けはガイドのほうで用意しておりますが、とても気になる方は個人でご用意することをお薦めします。

Q20. 子供が小さいので、ベッドは添い寝可能な大きさですか？

A20. ほとんどのベッドが、シングルサイズなので、お子様の年齢にもよりますが、添い寝はお勧めできません。子供料金も設定しておりません。

Q21. ワイナリーは未成年も入れますか？

A21. 入場は可能ですが、試飲は19歳未満のお客様は出来ません。

Q22　自分たち家族だけテントで寝ることはできますか？専用車プランはありますか？

A22. トレーラーでの宿泊となります。4名様以上でお申し込みのグループは、専用車プランをご利用いただけます。

Q23. キャンプファイヤーは出来ますか？

A23. 雨天などの天候にもよりますし、乾期の際はキャンプ場で火を使うことが禁止となる場合もあります。 お客様からのご希望があり、天候などの条件的に可能な場合のみ、火を使うことは可能です。

Q24. 持って行く荷物の大きさ／重さ制限はありますか？

A24. 特に規制はございませんが、1泊のみですので、特に大きな荷物でなければ問題ありません。

Q25. 夕食・朝食のメニューは何ですか？ベジタリアンメニューはありますか？アレルギー対応は？

A25. 夕食・・・サラダ、バーベキュー（鶏手羽先、野菜）、ご飯 朝食・・・ドーナツ、シリアル、コーヒー又は紅茶 を予定しています。ベジタリアン、アレルギー持ちの方は、お申込み時にお知らせください。 当日、お申し出になられた場合は、対応できないこともございます。

Q26. キャンプトレーラーには電源がありますか？電圧は？プラグ形状は？

A26. 電源は確保できます。電圧は110V、プラグ形状は３口ですが、２口形状のものも使用可能です。

Q27. 参加人数によって、料金は安くなりますか？友達と参加します。ベッドシェアなら安くなりますか？

A27. 参加人数による値引きはございません。基本的にベッドシェアは受け付けておりません。また、子供料金も設定しておりません。

Q28. 最大で何人参加可能ですか？

A28. トレーラーのベッド数が6つとなりますので、基本は最大6名のツアーとなります。 ただし、参加者の中でホテル宿泊プランをご利用のお客様がいらっしゃる場合は、トレーラー内に6名・ホテルプラン4名の最大10名までの参加が可能です。 （移動中は、大型VAN車両にお乗りいただきますが、その積載人数が最大10名の為です）

Q29. 朝のお化粧はどこですれば？

A29. シャワー室に鏡がございます。

Q30. ワイナリーでの試飲はツアー料金に含まれているの？個人払いの場合はいくらぐらい？アイスワイン試飲も出来ますか？

A30. ツアー料金に含まれているのは、1箇所のワイナリー（Quail's Gate）のみで、その他は有料となります。 ワイナリーによって料金は違いますが、おおよそ＄５〜10となります。にアイスワインの試飲を含めると＄10前後になります。

Q32. カナダでは屋外での飲酒は禁止されているけど、キャンプ場で買ったワインは飲めるの？

A32. キャンプ場の賃貸料には飲酒許可証が含まれ、野外でも飲酒が可能となります。

Q33. ワインは何本まで関税なしで日本に持ち帰れますか？

A33. 3本まで（1本の目安量は760ｍｌ）。

Q34. 1ダースくらい日本に持ち帰りたいんだけど、ワイナリーから日本の自宅まで発送してもらえる？または、クール宅急便などで送れる？

A34. 日本を含む海外への発送は出来ません。

Q35. キャンプ場で遊ぶ道具（フリスビーやバレーボールなど）持参していいでしょうか？

A35. どうぞご持参ください。他の参加者との交流を深めるものなら何でも結構です。ギターを持ってこられる方もいましたよ。

Q36. 日焼け止めは必要ですか？

A36. カナダの夏の陽射しは想像以上です。ご持参頂くことをお薦めします。

Q37. 紅葉は見られる？

A37. 10月の出発日では、見られる可能性は大です。但し、その年により若干の差はございますので、見られない場合もあるかもしれません。 オカナガンの"こうよう"は、紅葉というより黄葉ですね！

Q38. 秋のワインフェスティバルの時期に参加すると、普段より盛り上がっていて楽しいの？フェスティバルはどういうことをしているの？

A38. 期間中、ワイナリーによっては、特別の食事メニューなど設定しているところもありますが、 今回のツアーでは、ワイナリーで食事する設定はありません。普段よりも人も多く、賑やかにはなっています。

Q39. オカナガンは興味があるのだけど、お酒は飲みません。そんな自分でも楽しめますか？ワイン好き用のツアーなの？

A39. ご心配には及びません！ワイナリーのほかに、やぎのチーズファームやケローナ最大のフルーツ農場にも訪れます。 しかし、メインイベントは、夜のキャンプ場のみんなで過ごすひと時！一味も二味も違ったツアーをお楽しみください。

Q40. 設定日は全部平日みたいですが、週末に専用車プランで参加出来ますか。

A40. 空き状況によっては、専用車プラン（4人以上）のみ可能な場合がありますので、一度お問い合わせください。

Q41. 日本人以外の友達も参加したいと言っています。可能ですか？案内は日本語ですか？

A41. 基本的に、運転手兼ガイドさんは日本人、お客様も日本人ですので日本語の案内・説明となります。 それをご承知の上で、ご参加して頂くのは大歓迎です。

Q42. 病気・事故の際、海外旅行保険は適応しますか。

A42. 保険の内容によって適応する範囲はまちまちですが、適応は致します。詳細は保険会社にご確認下さい。

Q43. 軽い怪我や腹痛などに対応はできますか？救急箱は用意されていますか？

A43. バンソウコウ、頭痛薬、腹痛薬は常備しております。

Q44. ドライバーの人は、どこに寝るの？夜まで騒いで、翌日の運転に影響はない？

A44. お客様と同様、トレーラーのベッドを使用します。ベッドに空きが無い場合や参加者が女性のみの場合は、外にテントを張り、寝泊りします。 キャンプ場を使用している他のお客様にも迷惑がかかりますので、基本的に就寝時間は夜中12：00とさせて頂きます。

Q45. 冷蔵庫や電子レンジはあるのだろうか？

A45. 冷蔵庫も電子レンジもトレーラーの中に備え付けられています。

Q46. ゆっくり、お風呂につかりたいけど、バスタブはあるの？

A46. バスタブはございません。

Q47. 現地で自由時間はありますか？ケローナまで送迎はありますか？

A47. キャンプサイトでの自由時間はございますが、ケローナ市内への送迎等はございません。

Q48. 動物（熊やクーガー）対策はどうすればよいのでしょうか？

A48. 住宅街に隣接しておりますので、これまで熊などが現れたことはございません。

Q49. キャンピングカーって、乗り心地が悪いと聞いたんですが、移動中に揺れが激しくて、酔ったりしないか心配です。

A49. 移動中は、すべてキャンピングトレーラーを引っ張る大型VAN車両に乗車いただきます。 移動中にキャンピングトレーラー内に入ることはありません。

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